Régies, syndics et conseils syndicaux — Rhône (69)
Nettoyage des parties communes de copropriétés
Halls, cages d'escalier, allées et locaux à ordures ménagères. Un relevé de passage horodaté adresse par adresse, et un seul interlocuteur pour tout le portefeuille.
Chaque adresse a sa fiche : nombre de niveaux, revêtements, jour de collecte, emplacement du local à conteneurs, code d'accès.
Conteneurs à ordures ménagères
La prestation la plus visible pour les résidents, et celle qui se remarque immédiatement quand elle n'est pas faite.
Sortie et rentrée selon le jour de collecte
Nettoyage et désinfection du local
Lavage périodique des conteneurs
Ramassage des dépôts sauvages signalé au syndic
Halls, escaliers et paliers
Le premier contact d'un visiteur avec l'immeuble, et le premier reproche adressé au syndic en assemblée générale.
Lavage des sols, marches et contremarches
Rampes, mains courantes et boîtes aux lettres
Vitrages d'entrée et interphone
Toiles d'araignée et luminaires
Allées, abords et annexes
Ce qui entoure l'immeuble compte autant que l'intérieur, en particulier sur les résidences avec espaces extérieurs.
Allées piétonnes et parvis
Locaux vélos et poussettes
Paliers de caves et accès parkings
Balayage des abords et évacuation
Hall d'entréeCage d'escalierLocal à conteneurs
Travailler avec une régie ou un syndic
Travailler avec une régie ou un syndic
Un portefeuille, un contact
Cinq ou cinquante adresses, vous gardez le même interlocuteur. Pas de standard, pas de numéro de dossier à rappeler à chaque échange.
Des passages justifiables
Le relevé horodaté par adresse permet de répondre à un copropriétaire mécontent avec une date et une heure, pas avec une affirmation.
Vous fixez les horaires
Le créneau est arrêté par la régie ou le conseil syndical, en fonction du jour de collecte et de la vie de l'immeuble. Nous nous y tenons.
Où nous intervenons
Lyon et sa métropole, plus les communes du Rhône que nous pouvons atteindre avant 5 h du matin et rejoindre à nouveau dans la journée en cas d'imprévu.
Cette liste n'est pas limitative. Si votre site est ailleurs dans le Rhône, posez-nous la question : nous vous dirons si nous pouvons tenir le créneau, plutôt que de vous faire perdre du temps.
Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande sur ce type de site.
Qui décide des horaires de passage ?
Vous. Le créneau est fixé par la régie ou le conseil syndical, en général en fonction du jour de collecte des ordures ménagères et des habitudes des résidents. Nous nous y conformons et le consignons dans la fiche de l'immeuble.
Gérez-vous plusieurs immeubles pour la même régie ?
C'est le cas le plus courant. Chaque adresse garde sa fiche et son relevé propre, mais vous n'avez qu'un contrat, qu'une facture mensuelle ventilée par immeuble et qu'un interlocuteur.
Comment justifier les passages en assemblée générale ?
Le relevé horodaté par adresse est transmis chaque mois. Il indique la date, l'heure et les prestations réalisées, ce qui permet de répondre précisément à une contestation plutôt que d'opposer une parole à une autre.
La sortie des conteneurs est-elle comprise ?
Elle fait partie du contrat lorsque vous la demandez : sortie la veille ou le matin selon le calendrier de la commune, rentrée après le passage de la benne, avec nettoyage du local.
Nos autres prestations
Un seul prestataire pour l'ensemble de vos sites.
Beaucoup de nos clients nous confient plusieurs types de locaux. Le contrat, la facturation et l'interlocuteur restent uniques.