Trois logiques d'exploitation, les mêmes agents formés, un seul interlocuteur.
Récurrent
Salles de cours, open spaces, circulations, sanitaires et coins repas, sur cahier des charges et hors présence des occupants.
- Intervention avant l'ouverture ou après la fermeture
- Cahier de liaison et traçabilité des passages
- Réassort des consommables sanitaires et cuisine
- Un agent référent attitré par site
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Cadencé
Pour les propriétaires d'un ou deux logements, et en sous-traitance pour les conciergeries qui en gèrent cinquante. Dans le seul créneau qui compte : entre le départ et l'arrivée suivante.
- Rotation complète, linge et réassort d'accueil
- Signalement photo des dégradations le jour même
- Astreinte week-ends et jours fériés
- Check-list validée avec le propriétaire ou la conciergerie
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Récurrent
Conteneurs à ordures ménagères, allées et abords, halls, cages d'escalier et paliers. Un seul prestataire pour tout un portefeuille d'immeubles.
- Sortie et rentrée des conteneurs à ordures ménagères, selon le jour de collecte
- Allées, abords et local à ordures ménagères
- Halls, cages d'escalier, paliers et vitrages d'entrée
- Passages aux horaires fixés par la régie ou le conseil syndical
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Ponctuel
Dégât des eaux, incendie, fin de travaux, restitution : le site redevient exploitable, ou conforme à ce qu'attend le bailleur.
- Retrait des protections et résidus de chantier
- Décapage, remise en brillance, désodorisation
- Lavage de vitres, plinthes et luminaires
- Reportage photo avant / après joint à la facture
- Intervention sous 48 h, week-end compris
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